Чищення
– Щодня чистіть слухові апарати. Використовуйте м’яку тканину або спеціальну щітку для слухового апарату, щоб протерти зовні. Ніколи не використовуйте спирт чи миючі засоби. Вони шкодять внутрішнім компонентам.
– Регулярно використовуйте комплект для сушіння, щоб запобігти попаданню вологи в слухові апарати та пошкодженню компонентів. Ви можете придбати його у свого слухаопротезиста.
– Використовуйте щіточку для видалення вушної сірки. Ніколи не використовуйте гострий предмет для очищення вушної сірки.
– Замінюйте вушні вкладки, коли вони стають твердими, тріснутими, жорсткими або змінюють колір.

Зберігання
– Зберігайте слухові апарати в сухому місці.
– Відкривайте батарейний відсік, якщо Ви не користуєтеся слуховим апаратом.
– Захищайте слухові апарати від надмірного тепла (фен тощо).

Догляд
– Знімайте слухові апарати при плаванні, інтенсивному виділенні поту і т.д.
– Нанесіть засоби для догляду за волоссям, перш ніж одягати слухові апарати.
– Регулярно приносите слухові апарати на профілактику.
– Уникайте падіння або ударів слухових апаратів на твердих поверхнях.

Батарейки
– Зберігайте батареї в сухому, безпечному місці далеко від дітей та домашніх тварин.
– Сівшу батарейку міняйте відразу.
– Не викидайте їх у сміття, а здавайте на утилізацію.

Ваша розбірливість із або без слухових апаратів залежить не тільки від Вас, а й від співрозмовника.

Стратегії, які допоможуть вам більш ефективно спілкуватися
– Скажіть іншим, що у вас є втрата слуху, і дайте їм знати, як вони можуть допомогти (наприклад, переконайтеся, що я дивлюся на Вас, перш ніж говорити зі мною, говоріть повільніше, дивіться прямо на мене).
– Фоновий шум знизите до мінімуму – вимкніть радіо та телевізор, коли кажете.
– Підійдіть ближче до співрозмовника, щоб ви його добре бачили.
– При спілкуванні у великих компаніях намагайтеся розташуватися по центру. На великих зборах, таких як церковні служби чи лекції, сідайте у передній частині кімнати чи зали. Використовуйте допоміжні пристрої для виділення мови, якщо вони підключаються до апаратів.

Як сім’я та друзі можуть допомогти
Зменшити шум фону
-Зменшіть шум фону, відключивши телевізор або радіо, вимикаючи посудомийну машину, вентилятор та інші шумні пристрої.
-Підійти ближче до співрозмовника.

Легко читати Ваші губи
– Не закривайте рота рукою, не жуйте жуйку або не їжте під час розмови.
– Зменшіть відстань між вами та слухачем. Дивіться прямо на людину, коли кажете.
– Переконайтеся, що зони розмови добре освітлені, щоб слухач міг бачити міміку.
– Уникайте розмов в автомобілі, де важко почути між переднім і заднім сидіннями або читати по губах.
– Зверніть увагу слухача, перш ніж починати говорити.

Говоріть природно
– Говоріть із звичайним середнім рівнем мови, а не голосно і не кричіть.
– Не кажіть занадто швидко.
– Чітко вимовляйте свої слова і дайте можливість слухачеві повністю зрозуміти розмову.
– Перефразуйте пропозицію, а не просто повторіть її, оскільки деякі фрази легше читати по губах, ніж інші.

Сприйняття через слухові апарати може здатися незвичайним спочатку, особливо якщо Ви не чули протягом кількох років.
Потрібно трохи часу та терпіння, щоб звикнути до сприйняття через слухові апарати. Постарайтеся носити їх якнайбільше, щоб отримати максимальну користь, поступово збільшуючи час носіння кожен день протягом першого тижня або двох.

Що ви можете випробувати

Вуха закладені
– Коли Ви вперше користуєтеся слуховими апаратами, ваші вуха можуть відчувати, що вони заблоковані – це називається ефектом оклюзії.
– В індивідуальних вкладках роблять вентиляційний отвір, який допомагає прибрати оклюзію.
– З відкритим типом вкладиша Ви можете взагалі не відчувати оклюзії.

Ваш власний голос звучить інакше
– Коли ви вперше носите слухові апарати, Ваш голос здаватиметься голосніше.
– Коли ви будете носити їх регулярно, Ви звикнете до звуку.

Ви чуєте свист зі слухових апаратів
– Цей свист називається зворотний зв’язок.
– Це може статися, коли Ви включаєте слухові апарати і одягаєте їх, прикладаєте руку до вуха, одягаєте шапку.
– Слухові апарати мають технології зниження зворотного зв’язку, які значно зменшують можливість свисту.

Ми хочемо, щоб Ви тривалий час зручно користувалися слуховими апаратами. Якщо у Вас виникли проблеми зі слуховим апаратом протягом гарантійного терміну, принесіть пристрій з гарантійним талоном (картою) вашому слухопротезисту або перешліть його в наш авторизований виробником сервісний центр, щоб діагностувати проблему і підтвердити, що ремонт є гарантійним.

За необхідності виїзду за кордон Ви можете оформити Міжнародну гарантійну картку EnRoute Warranty, яка дозволяє звертатися до будь-якого сервісного центру в 65 країнах по всьому світу. Заповнити та видати таку картку зможе ваш фахівець із слухопротезування за вашим запитом.

На всі слухові апарати Unitron нашим сервісним центром надається гарантія на 2 роки. На ресивери до слухових апаратів Unitron надається гарантія терміном – 6 місяців.

Умови гарантійного обслуговування!
1. Гарантійне обслуговування здійснюватиметься лише за наявності правильно та чітко заповненого гарантійного талона зі штампом продавця, в якому зазначено модель, серійний номер, дату продажу, термін гарантійного обслуговування.
2. Безкоштовний ремонт виконується протягом терміну, зазначеного у гарантійному талоні на виріб, у авторизованому сервісному центрі.
3. Виріб знімається з гарантійного обслуговування у разі порушення правил, викладених в інструкції з експлуатації.
4. Гарантія не поширюється на такі несправності:
А) виріб має сліди стороннього втручання або при спробі ремонту у не уповноваженому сервісному центрі;
Б) у разі пошкодження таких деталей: ріжок, батарейний відсік, корпус, регулятор гучності, кнопка перемикання програм, ресивер, тонкий звуковод;
В) наявні механічні або інші пошкодження, а також пошкодження, викликані потраплянням всередину виробу вологи, поту, сірки, сторонніх предметів, твердих і їдких речовин тощо.
5. УВАГА! Раз на 6 місяців обов’язково передавайте свій слуховий апарат до сервісного центру з обслуговування!
6. Несвоєчасне проходження планового сервісного обслуговування автоматично знімає слуховий апарат із гарантії.
7. Товари та вироби, виготовлені з урахуванням індивідуальних особливостей, належать до переліку товарів, які не підлягають обміну або поверненню.

Відповідно до ст. 9 Закону «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути будь-який придбаний товар протягом 14 днів після отримання цього товару без зазначення причин повернення.
Увага! Повернення товару належної якості можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару. Відсутність у споживача документа, що підтверджує факт та умови купівлі товару, не позбавляє його можливості посилатися на інші докази придбання товару у цього продавця.
Споживач не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно споживачем, що його набуває (прим.: якщо товар виготовлений на замовлення).
При відмові споживача від товару продавець повинен повернути йому грошову суму, сплачену споживачем за договором, за винятком витрат продавця на доставку від споживача поверненого товару, не пізніш як через десять днів з дня пред’явлення споживачем відповідної вимоги

Ми сподіваємося, що цей відеоматеріал дозволить Вам більш комфортно користуватися слуховими апаратами.
Відео Уроки